Widerrufsrecht

Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht, dh. Du hast 14 Tage nach Erhalt des Artikels Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Du ihn in der Originalverpackung erhalten hast.

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktier uns bitte unter info@manuel-dreesmann.com. Sende dann bitte den Artikel an folgende Adresse:

Manuel Dreesmann
Carrer del Rec 20 Baixa 2
08003 Barcelona
Spanien

Wir haften nicht für Verlust oder Beschädigung von an uns zurückgesandten Artikel. Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter kontaktieren info@manuel-dreesmann.com.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Deine Bestellung nach Erhalt und setze Dich umgehend mit uns in Verbindung, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Du den falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem bewerten und beheben können.

Ausnahmen / Einwegartikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), kundenspezifische Produkte (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Schönheitsprodukte). Bitte setz Dich mit uns in Verbindung, wenn Du Fragen oder Bedenken zu einem Artikel hast.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.

Tausch 
Der schnellste Weg, um einen Artikel zu tauschen, besteht darin, den Artikel zurückzugeben, den Du hast. Sobald die Rücksendung akzeptiert wurde, tätige einen separaten Kauf für den neuen Artikel.

Rückerstattungen
Wir werden Dich benachrichtigen, sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, und mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde. Wenn dies genehmigt wird, wird auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode automatisch zurückerstattet. Bitte denk daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und gebucht hat.